ESTILOS DE LIDERAZGOS EN EL AREA DE FISCALIZACION DEL H. AYUNTAMIENTO DE CENTRO, VILLAHERMOSA TABASCO

Resumen

Introducción: El liderazgo es crucial para el éxito de las organizaciones, especialmente en el sector público. Este estudio se centra en el H. Ayuntamiento del Centro, Villahermosa, Tabasco, donde el área de fiscalización es vital para asegurar el cumplimiento normativo. Se examinan los impactos de los estilos de liderazgo coercitivo, benevolente, consultativo y participativo en el desempeño y la satisfacción laboral de los empleados en esta área, abordando una laguna en la investigación sobre liderazgo en el contexto gubernamental mexicano. Objetivo: El objetivo principal es analizar el impacto de los estilos de liderazgo coercitivo, benevolente, consultativo y participativo en el desempeño y la satisfacción laboral de
los empleados del área de fiscalización del H. Ayuntamiento del Centro, Villahermosa, Tabasco. Método: Se empleó una metodología cuantitativa mediante encuestas aplicadas a 30 empleados del área de fiscalización. La encuesta, basada en la escala de medición de Vázquez Garay (2018), evaluó cuatro dimensiones del liderazgo (coercitivo, benevolente, consultativo y participativo) utilizando una escala Likert de 5 puntos. Los datos fueron analizados con el software estadístico SPSS versión 25.
Resultados: Los resultados indican que el liderazgo coercitivo es percibido de manera moderada, con alta efectividad en la toma de decisiones y supervisión de la comunicación, pero con pocos comportamientos punitivos. El liderazgo benevolente
es visto como justo y tolerante, aunque necesita mejorar en la delegación de autoridad y la consideración de múltiples perspectivas en conflictos. El liderazgo consultativo es valorado positivamente por su accesibilidad, orientación y comunicación, pero requiere una mayor inclusión de los empleados en la toma de decisiones. Finalmente, el liderazgo participativo es apreciado por la amabilidad y capacidad de comunicación del líder, pero presenta deficiencias en la participación democrática y la coordinación diaria. Conclusiones: Cada estilo de liderazgo afecta de manera distinta el desempeño y la satisfacción laboral de los empleados. El liderazgo coercitivo es visto como autoritario, el benevolente como justo pero centralizado, el consultativo como accesible pero con baja inclusión en decisiones, y el participativo como amable pero deficiente en participación emocrática. Estos hallazgos pueden guiar el desarrollo de programas de capacitación y políticas que optimicen el desempeño y la satisfacción laboral en el sector público, además de contribuir a la literatura sobre liderazgo en el contexto gubernamental
mexicano.