PERSONNEL MANAGEMENT THROUGH THE SPECIALIZED SERVICES PROVIDER (OUTSOURCING)
Resumen
El outsourcing es una herramienta que ha ayudado a las organizaciones en la toma de decisiones administrativas, para obtener mayores beneficios económicos, optimizando recursos. Uno de sus objetivos consiste en contratar por medio de otra empresa el recurso humano con la finalidad de tercerizar las obligaciones. En México, este es el objetivo principal de las empresas de outsourcing, en el año 2012, fue incluido en la Ley Federal del Trabajo, dando apertura a que muchas empresas comenzaran a reclutar personal para dar servicios a otra empresa. En muchas ocasiones estas subcontrataciones conllevo a que no respetaran los derechos de los trabajadores, ya que les quitaban su antigüedad, el pago de utilidades y seguridad social.
El outsourcing, permite a las empresas enfocarse en los aspectos estratégicos del negocio y dejar los detalles de la operación a expertos externos. Asimismo, toda la organización tiene sus límites en cuanto a la disponibilidad de recursos, el outsourcing permite utilizar los recursos más eficientemente (Agarwal, 2003). En el 2021, se reforma la Ley Federal del Trabajo, permitiendo solo dos tipos de subcontratación las cuales son: Subcontratación de Servicios Especializados y Subcontratación y Ejecución de Obras Especializadas, estos tienen que estar regulados a través de un contrato de prestación de servicios, además que el contratista tendrá que estar registrado dentro del REPSE (Registro de Prestadoras de Servicios Especializados) de la
Secretaría de Trabajo y Previsión Social. Esto para permitir un correcto cumplimiento con la Ley Federal del Trabajo.
El presente trabajo plantea identificar los factores que causaron que el outsourcing tuviera errores, actuando en una línea muy delgada entre lo legal e ilegal y poco confiable. Así como, analizar la reforma de la Ley Federal del Trabajo en materia de subcontratación; y los cambios que se hicieron para poder tener un mayor control con las subcontrataciones y que las empresas cumplan debidamente con las obligaciones de respetar los derechos de los trabajadores. Para finalizar
se presentan datos duros proporcionado por la propia Secretaria de Trabajo y Previsión Social, de los
beneficios que trajo la reforma.
